Uvjeti poslovanja
1. Opće odredbe
Ovim se uvjetima uređuje prodaja proizvoda putem internetske stranice domaci-namaz.hr, kojom upravlja obrt Domaći Namaz, Ulica maslina 14, 23000 Zadar, OIB 12345678901. Kupnjom kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća.
2. Proizvodi i cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijene ne uključuju troškove dostave, koji se prikazuju prije potvrde narudžbe. Zadržavamo pravo izmjene cijena; za već potvrđene narudžbe vrijedi cijena u trenutku narudžbe.
3. Sklapanje ugovora
Ugovor je sklopljen kada kupac potvrdi narudžbu klikom na „Naruči uz obvezu plaćanja” i kada prodavatelj e-poštom pošalje potvrdu narudžbe. Kupac je dužan unijeti točne podatke; za štetu nastalu netočnim podacima prodavatelj ne odgovara.
4. Plaćanje
Plaćanje je moguće karticom (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), općom uplatnicom, internet bankarstvom ili pouzećem uz naknadu od 1,50 €. Račun se izdaje u elektroničkom obliku i šalje na e-mail kupca.
5. Dostava
Dostava se obavlja putem GLS-a i Overseas Expressa, u roku 1–3 radna dana za Hrvatsku i 4–7 radnih dana za zemlje EU. Trošak dostave iznosi 3,90 € za Hrvatsku, a besplatan je za narudžbe iznad 45 €.
6. Odgovornost za materijalne nedostatke
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke sukladno Zakonu o obveznim odnosima. Kupac je dužan obavijestiti prodavatelja o nedostatku u roku od dva mjeseca od dana kada je nedostatak otkrio.
7. Izvansudsko rješavanje sporova
Sporove nastojimo riješiti mirnim putem. Potrošač može podnijeti prijavu Sudu časti HGK ili se koristiti europskom platformom za online rješavanje potrošačkih sporova. Za sporove je nadležan sud u Zadru.